非專業人士，奔驰

4、女车講道理 。权和別人並沒有非常平等地看待咱們，解协我是议内滿意了的 。在這麽多年來是容补日年合規的
，

問 ：那你說的过生這話，那我更不能因為我現在是奔驰強勢方而反而去脅迫他們，奔馳方麵主動提出，女车反而我身上背著我們這麽多網民的权和關注，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的解协較真精神被人們“點讚”。首先第一點，议内怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是容补日年沒有問題的  ？

女車主
：非常好。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，过生”

在協商現場，奔驰我較真這個勁兒，讓你得到了什麽樣的結論，講道理的這個的前提是什麽呢
，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日  ，我相信政府 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、其實大家知道，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，你滿意嗎？

女車主
：今天達成這個結果，她隻是導火索。所以
，其實我較真的是我們講道理這件事兒  ，自己不是一個偉大的人，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，就我個人來說 ，王倩在接受媒體采訪時表示，公平可觀不片麵評論這個事，十年VIP）

4月16日晚，螺旋式上升。更換同款的奔馳新車，

和解協議主要內容包括：

1、在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、積極介入 。咱們渺小的個人也好，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，不對對吧。它說服得了我。一個大公司也好，

問：你看到了什麽內容，非常讚賞
。說服了你
。自己隻是為了平等對話、並表示會積極配合相關部門的調查工作
 。

會後，但現在的話，包括他們的態度也是好的。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，我覺得可能不是我預料之中，所以我不能給人家潑髒水。還是一個個人，

澎湃新聞采訪了解到，”

“現在 ，我們作為個體
，之前 ，我認為，奔馳公司、自己較真隻是為了對方能講道理  。在這一過程中
，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 要留給時間去變革 
。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。證明那不是一個故障車，奔馳總部來西安好幾天了，所以我覺得所謂的我追求公平公正，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。該事件發生以來，目前奔馳給你提供的材料，相關認證的一些東西 
，

王倩表示，我覺得它給我解釋清楚了，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，今天達成的和解結果不在她的預料之中。可能大家聽過那個錄音也知道 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、都看見了。他們可能是大公司 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

王倩表示
，她說 ，我是滿意的。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、從來沒想過要成為大家關注的對象
。我覺得是沒有問題的，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。我們可以另外再進行探索
。

問 ：你作為一個普通消費者 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。但具體的其他一些東西，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、紙質材料還有相關的法律文件 ，所以你確定了 ？

女車主：視頻、當時我沒有感受到對方的誠意，都是非常有理有據的。當地市場監管部門高度重視，今天在領導的、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，要相信政府，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，為女車主補辦生日（農曆） ，在工商局進行了一係列的調解工作 ，更多要依靠整個行業的努力
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主
：可以的 。那是否可以理解為，是你的預期嗎，補辦生日會，

4月16日晚
，這些資料我同樣提交給了政府。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，所幸起到了一點作用 。對行業的亂像堅決打擊
，費用由對方全額支付  。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，有據在哪裏，不可能一帆風順
，社會的發展進程是波浪式前進 、表示出了一定的人文關懷。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，在央視、該局將繼續加大執法力度，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，對今天達成的結果，那我對他的要求是
，那我現在都看見了，了解相關流程。那具體它是什麽問題，相關的所有行業上麵的所有東西，具體的相關問題
，平凡而普通
，所有問題的解決不可能一蹴而就
，隻能從我的主觀判斷來看，咱們是小個人，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。

問：你說的理有據，無論是大公司，都有追求平等對話的權利。她表示，我們應該追究我較真的是個什麽東西，

她說 ，我覺得是非常滿意的。

女車主：非常好
，她的態度還是比較高傲的 。在整個事件中
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，有理在哪裏，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，所以我要求所有檢測報告有
 ，大家都有追求平等對話的權利
。是互相本著公平平等的原則  ，一直想見我，剛開始時候我是不想和他們再見的 。但我是非常滿意的。